h555.net ADSLプランの速度について

• 当社が提供する「ADSL」は、「G.dmt AnnexC」（8M/12M/3M/1.5M）に準拠しており、最大で下り12Mbps（h555.net ADSLプラン 12Mの場合）、上り1Mbpsの非対称の伝送速度です。
  ただし、ADSLの特性上、NTT収容局からの距離や物理的な回線品質、同一ケーブルに収容されているISDN回線の影響により、提供できる回線速度は異なるだけでなく、変化する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

接続に必要な機器の購入について

• LANカード等接続に必要な機器は、「お客様宅にてADSLが利用可能」と弊社からの連絡後にご購入ください。
  ご連絡前にご購入され、「回線の提供が出来ない」こととなった場合、返品等について弊社では一切対応できませんので、あらかじめご了承ください。

その他のご注意事項

• お申込みになる電話回線上にガス検針器やセキュリティー端末、ドアフォンなどが設置されている場合、接続速度が極端に低下したり、接続出来ない場合があります。ADSL利用に問題がないか、事前に設置メーカー様へご相談ください。
• お申込みを頂いた後NTT西日本にてADSL接続サービス提供可否の検討を実施いたします。ただし、NTT西日本にて行う事前確認はあくまでも机上検討ですので、工事を実施した結果、実際にはADSL接続サービスの提供が受けられない場合があります。
• 遠隔検針や警備保障、回線自動選択装置(ACR)等電話回線を利用したサービスをご利用されている場合、自営設備の配線形態やそのサービスに支障が生ずる可能性から、ADSL接続サービスのご提供をお断りする場合があります。また、マンションなどの集合住宅にお住まいの方はお申込みの前に、管理会社様等へお問い合わせください。なお、上記においてお客さまの強い要望によりADSL接続サービスを提供した場合、その結果において発生したあらゆる損害について、関西ブロードバンドでは一切の責任を負いません。
• 「ADSL接続サービス」は、ISDN等の他の通信サービスと相互干渉を引き起こす可能性があります。「ADSL接続サービス」が他の通信サービスの品質を劣化させる原因となっていることが判明した際には、サービスの一時中断または停止をさせていただくことがあります。