ADSL接続サービス: お申し込み
Web・書面・電話の3通りでお申し込みを受付
お申し込み時からなっ得のサポート
お申し込み前にご確認いただきたいこと
開通までの近道は、お申込みの際に正確な情報をご入力いただくことが重要なポイントとなります。特に下の4つのポイントはしっかりチェックしてください。
ポイントその1: 入力忘れや誤りがないように確認を忘れずに！
NTT電話回線のご契約者情報は必ずNTT「116番」にてご確認ください。ご契約者情報はNTTからの請求書情報とは異なる場合がありますので、ご注意ください。
ご住所は、ビル名・号室番号など、こまかな点にも誤りがないかご確認ください。
お客様の電話回線の種別をご確認ください。ISDN回線の場合、アナログ回線に変更していただくか、タイプ2でのお申込みとなります。
ポイントその2: 確実に連絡がとれる連絡先を記入しましょう！
電話番号やメールアドレスなどの連絡先には、携帯電話や職場のお電話番号、よくお使いになるメールアドレスなど、お客様ご本人に確実に連絡がとれる連絡先をご記入ください。
ポイントその3: 他社DSLサービスのご解約手続きはお済みですか？
DSLサービスは、電話回線1回線につき１契約となります。重複しての契約はできませんので、他社DSLサービスをご利用中の場合には、他社DSLサービスをご解約日(NTTジャンパ撤去日)が確定した後、お申込みください。
弊社では7営業日以降で現在ご利用のDSLサービスご解約の手配をされている場合には、翌営業日での弊社ADSLサービスの開通を手配致します。
ポイントその4: ISDNご利用の場合は?
「ISDN→ADSL変更のご案内」をご確認いただき、お申し込み前にNTT総合案内116番へのご連絡をお願いします。
お申し込み
お申し込み方法は以下の3パターンございます。
Webでのオンラインサインアップ
「お申し込み - h555.net」よりオンラインサインアップでお申し込みいただけます。もっとも簡単でスピーディーな開通をお約束致します。
用紙によるお申し込み
「Webで申し込むのはちょっと不安」と思われる方に、用紙でのお申し込みを受け付けております。
ご希望される場合は関西ブロードバンドグループ総合窓口までお問い合わせください。
電話によるお申し込み
「記入事項が多すぎてよくわからない」と思われる方に、電話でのお申し込み受付も行っております。
ご希望される場合は関西ブロードバンドグループ総合窓口までお問い合わせください。
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