myBroad 50プラス

myBroad 50プラスは、回線事業者であるソフトバンクのADSLサービスを利用してインターネットをご利用いただくサービスです。
IP電話がセットとなっていますのでBBフォンとなら無料通話がご利用いただけます。

料金

2016年9月1日より下記の料金となります。

myBroad50プラス

項目 タイプ1
初期費用 h555.net初期費用 3,000円→0円
NTT契約費 800円
NTT工事費 3,050円
合計 3,850円
月額料金 h555.net月額基本料金 3,370円
NTT回線利用料 104円
合計 3,474円

※上記価格は基本料金です。オプションサービスをご利用の方は、別途オプション費用がかかります。
※上記価格はすべて税抜価格です。

※1 h555.net初期費用が無料になります。

myBroad 50プラスコース NTT工事費一覧

BBフォンについて

myBroad 50プラスでは、IP電話サービスが標準提供となります。このIP電話サービスは、ソフトバンクの提供するIP電話サービスの名称とインフラ機器を利用して提供しています。

基本サービス・オプションサービス

ULTRA DRIVE

基本サービス

スマホでタブレットでコンピュータで、いつでも、どこからでも、大切なデータにアクセス。
大容量4TBのオンラインストレージ。容量を気にせず大切なデジタルデータを保管できます。

メールサービス

基本メールは1つとなります。1つのメールアドレスにつき100ヵ所まで、ほかのメールアドレスに転送することができます。携帯電話の電子メールアドレスへ転送をすれば、いつでも携帯電話でメールの受信を確認することができます。

追加メールオプション

一契約につき最大100個までメールアドレスをご登録いただけます。家族でインターネットをご利用される場合や、プライベートとビジネスでメールアドレスを使い分けたりすることができます。
myBroad 50プラスでは基本メールに加えて追加メールオプション1つが無料で使えます。(2つめの追加メールより月額100円(税抜)がかかります。)
月額100円(税抜)、年額1,200円(税抜)/追加メール1個につき

userwebオプション (ホームページ)

h555.netのウェブサーバー上にホームページを開設できるオプションです。容量200MBまでは300円(税抜)でご利用いただけます。

マカフィー・セキュリティスイート

パソコンにマカフィーのセキュリティ対策ソフトをインストールすることで、ウイルス感染、不正アクセス、フィッシング詐欺、個人情報の流出、迷惑メールなど、インターネットを利用する上での様々な危険からお客様を守るサービスです。
月額500円(税抜)/3ユーザーまで

迷惑メールチェックサービス

メールサーバ内で迷惑メールを検知し、自動的にネットワーク上に隔離するサービスです。迷惑メールの受信を未然に防ぐことができ、より安全にメールをご利用いただけます。
月額200円(税抜)/メールアドレス1個につき

WEBフィルタリングサービス(i-フィルター)

インターネットアクセスを制御することでインターネット上に無数に広がる危険を未然にブロック、“お子さまを守る”フィルタリングサービスです。
月額300円(税抜)

回線タイプについて

myBroad 50プラスは、アナログ電話回線とADSLを共用する「タイプ1」のみの提供です。 ADSL専用に回線を引く「タイプ2」をご希望の場合は、なっ得ブロードをお申し込みください。

タイプ1

お客様が現在お使いのアナログ電話回線(「加入電話」または「加入電話・ライトプラン」)にADSLを共用する方式です。ADSLを電話やFAXと同時にご利用いただく場合はこちらをお選びください。
※現在ISDN回線をご利用の場合は、アナログ回線へ変更する必要があります。

※現在お使いの電話回線が「INSネット64・ライト」の場合には電話加入権がございませんので、タイプ1にてお申し込みいただく場合には新規のアナログ回線をお申し込みいただく必要があります。その際は別途加入電話・ライトプランにお申し込みいただくか、電話加入権をご購入ください。

※NTT116番に新規のアナログ回線をお申し込みいただく際には、ADSLで利用する旨を伝えていただき、光収容されていない回線をお申し込みください。

ISDN→アナログ(ADSL)切替方法

現在ご契約の電話がISDN回線(INS64/INS64ライト)の場合は、ADSLをご利用いただく際に、事前にアナログ回線への切り替えが必要となります。 
アナログ回線への切り替えは、お客様からNTT総合案内(116番)へご連絡いただき、以下の内容に沿って、お手続きを行ってください。

• 116(局番なし)に連絡。

• イージェーワークスのADSLを利用するためアナログ回線に変更する旨をお伝えください。

• 「工事は同日切替えを希望(※1)」と伝えてください。また、この際に工事日は指定しないで下さい(※2)

• NTT116担当者様のお名前をフルネームで必ずご確認ください。

(※1)「ISDN回線からアナログ回線への切替え工事」+「ADSL開通工事」の2つの工事が必要となります。これらの工事を同日に行うという意味です。

(※2)ISDN回線→アナログ回線への変更工事とADSL工事を別々に行う場合、6,850円(税別)かかる工事料金が、同時に行う場合は5,000円(税別)となります。

ご利用開始までの流れ

お申し込み前に必ずご確認ください

· お申し込みの前に必ずご利用場所の電話番号で提供エリアであるかどうかを確認してください。

· 現在ご契約の電話回線がISDN回線(INS64/INS64ライト)の場合は、myBroad50プラスをお申し込みいただく前にお客様にて電話回線アナログに変更してください。ISDN回線からアナログ回線へのご変更に関する詳細はこちらをご参照ください。

STEP1
myBroad50プラスのお申し込み
書面にてお申し込みください。
申込書をご記入いただき、郵送またはFAXにてカスタマーサポートまでお送りください。
(FAXにてお送りいただく場合には、送信後に到着確認のためお電話ください。)
STEP2
お申し込み処理
myBroad50プラスの提供が可能か、関西ブロードバンドにてNTT回線の適合調査を行います。
NTT工事日が決まった場合 諸事情によりNTT工事日が決まらなかった場合、弊社からご連絡します。
 
お申込み情報に相違があった場合
回線名義人、回線種別、ADSL契約電話番号、ADSL住所の相違などがございます。 正しい情報を確認し再度お手続きを進めます。
諸事情により開通出来なかった場合
開通出来ない主な理由として光収容、重畳不可サービスご利用のためなどがございます。
○光収容の場合、メタル回線へ切り替える工事(光収容替え工事)を行う場合は、工事費用は お客様負担になります。
他のサービスをご検討いただくか引き続きお手続きを進めるかご選択ください。
他社でADSL回線をご利用中の場合
myBroad50プラスを開通させるために、現在ご利用の他社ADSLの解約手続きを行っていただく必要があります。
ここで乗り換えの手順をご案内します。
STEP3
「ADSLモデム」および『アカウント登録証』の送付
工事日前に回線事業者からADSL回線設置場所住所宛てにADSLモデムが届きます。
また、h555.netから、サービスのご利用に必要な設定情報を記載した『アカウント登録証』を郵送にてお届けします。
○ADSLモデムは、ADSL利用可能予定日(「NTT局内工事予定日」の翌営業日(土・日・祝を除く))までにお届けします。
○お住まいの地域によっては、ADSLモデムの到着が遅れる場合があります。
STEP4
工事の実施
NTT収容局内にてADSLの開通に必要な工事を実施します。
NTT収容局内の工事のみとなり、立ち会いの必要ありません。
STEP5
ご利用開始
工事日以降に、ADSLモデム、パソコン、電話機等を接続し、ADSLモデムの設定を行ってください。

他社ADSLからの乗り換えの流れ

ADSLサービスは、1つの電話回線で2つのADSLサービスを同時に提供することができません。このためmyBroad50プラスの開通手続きを進めるためには、現在ご契約中のADSLサービスを解約していただく必要がございます。ただし、現在ご利用中のADSLサービスを通常に解約してしまうと、約2週間ADSLサービスを利用できない空白期間が発生してしまうことがあります。
下記の簡単な3つのSTEPで、myBroad50プラスへの乗り換えの空白期間を最小限にすることが可能です。

お申し込み

新規申込・コース変更申込は、お電話・FAX・郵送・オンラインで受け付けております。
必ず「ソフトバンク DSLサービス」、「BBフォン個別規定」、下記の「個人情報のお取り扱いについて」をご一読し、ご同意の上でお申し込みく ださい。


※同意いただけない場合はご利用いただけません。予めご了承ください。

ご注意事項

●ADSLの最大速度は理論値です。お申し込みいただきましても、お客様宅までの回線がADSLに適さないときはサービス提供ができない場合があります。また、適合性確認がとれた場合でも、設置後に必ず利用可能なこと、速度を保証するものではありません。ADSLの通信方式は高周波帯域を利用しているため、お客様宅内の配線や環境、NTT交換局とお客さま宅の実際の配線距離や配線状況により速度の低下を生じる場合があります。

●お申し込みをいただいた後、NTT東日本(NTT西日本)にてADSL接続サービス提供可否の調査を実施いたします。ただし、NTT東日本(NTT西日本)にて行う事前確認はあくまでも机上調査ですので、提供可能と判断され工事を実施した場合でも通信速度が低下したりADSL接続サービスの提供が受けられない場合があります。あらかじめご了承ください。

●PBX(構内交換機)、キーテレホン(ボタン電話)やホームテレホンサービスを利用されている場合、ADSL信号を阻害するためそのままではご利用できない場合がございます。電話設備会社にご確認・ご相談ください。集合住宅(マンション等)にお住まいの場合は、管理会社にご確認ください。

●ガス自動検針サービスやセキュリティシステム、回線自動選択装置(ACRなど電話会社のアダプタ)等、電話回線を利用したサービスをご利用されている場合、自営設備の配線形態やそのサービスに支障が生じる可能性から、ADSL接続サービスのご提供が不可能な場合があります。また、マンションなどの集合住宅にお住まいの方はお申し込みの前に、管理会社様等へお問い合わせください。

●ADSL接続サービスをご利用いただくためにはお手持ちのパソコンにLANポートが必要となります。LANポートがない場合は、回線適合調査通過後、LANカード(LANボード)をご購入頂く必要があります。LANポートの有無につきましてはご利用のパソコンメーカーへお問合せください。