変更案内

ADSLサービスのタイプ1(電話機共用回線)からタイプ2(ADSL専用回線)への変更や、タイプ2(ADSL専用回線)からタイプ1(電話機共用タイプ)への変更方法をご案内します。
手続き方法

● 専用の届出用紙(回線タイプ変更届)にて変更手続きを行います。
● タイプ2(ADSL専用回線)からタイプ1(電話機共用回線)へ変更の場合
※ご注意
★ タイプ2へ回線変更のお申込み後、再度NTT適合調査を実施いたします。届出用紙のご記入に不備がありますと、開通日までの日程が大幅に遅れることになりますのでご注意ください。
タイプ1の開通には通常7営業日から13営業日お日にちがかかります。
※営業日=土日、祝日を除く平日
★ 回線タイプ変更については新規にNTT回線適合調査を行なうため、お手続き期間によりご利用いただけない期間が発生する場合がございますが、料金の減額返金はございません。ご了承ください。
★NTT回線名義人をNTT116番にご確認下さい。ISDN回線をご利用の場合、NTT116番にADSLに変更する旨をお伝えください。工事日の設定は不要ですが、お伝えした担当者名をご記入ください。
※ISDN→アナログへの工事費が別途発生いたします。 |
●タイプ1(電話機共用回線)からタイプ2(ADSL専用回線)へ変更の場合
※ご注意
★タイプ1へ 回線変更のお申込み後、再度NTT適合調査を実施いたします。届出用紙のご記入に不備がありますと、開通日までの日程が大幅に遅れることになりますのでご注意ください。
タイプ2の開通には通常10営業日から13営業日お日にちがかかります。
※営業日=土日、祝日を除く平日
★ 回線タイプ変更については新規にNTT回線適合調査を行なうため、お手続き期間によりご利用いただけない期間が発生する場合がございますが、料金の減額返金はございません。ご了承ください。
★NTT回線名義人をNTT116番にご確認下さい。ISDN回線をご利用の場合、NTT116番にADSLに変更する旨をお伝えください。工事日の設定は不要ですが、お伝えした担当者名をご記入ください。
※ISDN→アナログへの工事費が別途発生いたします。 |
●届出用紙ご希望の場合はカスタマーサポート総合窓口へお問い合わせください。
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