2003年10月16日

高速ADSLサービス（２６メガ・４０メガ）に関する弊社の取組みについて

　弊社は、兵庫県民５５５万人のためのブロードバンドサービスプロバイダーとして、より多くの地域に提供し地域間格差（デジタルデバイド）の解消を推し進めております。このたび、２６M以上のADSLサービスに関する取り組みをご報告させていただきます。

　本年９月より高速ADSL／長距離ADSLに関する研究開発をメーカと共に実施してまいりました。２６Mサービスにつきましても、実証実験をモニターとしてお客様のご協力を頂き行ってまいりました。ご協力いただきましたお客様に厚く御礼申し上げます。
実証実験の結果次の通りです。
（１）一部のお客様のモデムLink速度は向上しましたが、大部分のお客様の速度は１２Mサービス
　　　と同じでした。向上した線路長（ＮＴＴ電話局とお客様宅との距離）はおおむね１．５キロ
　　　以内でした。
（２）到達距離の延長は現在弊社が提供しております１２メガサービスと比べましても変化は
　　　見受けられませんでした。
（３）速度が向上したお客様でも、体感速度はほとんど変化がないとのご意見を多くいただきました。

そこで、弊社といたしましては、２６メガサービスを提供しましても提供価格が現在の１２メガサービスよりも４００円〜５００円・月アップすることや元来の弊社の方針であるブロードバンド未整備地域などより多くの地域に経営資源を集中し兵庫県全域開局することを優先するとの結論に至りました。
よって弊社は２６Mサービスのご提供につきましては当面見合させていただきたく存じます。

現在の速度にご不満のあるお客様はちょっとした改良でアップすることが御座います。何なりと弊社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

　なお、現在４０Mサービスにつきましては１１月より機器メーカーとともにお客様のご協力を頂き実証実験に取り組む予定で御座います。結果につきましては追って報告させていただきます。