2006年5月15日

h555.net会員様　各位

関西ブロードバンド株式会社

【重要】　 ADSLサービスに関する緊急措置について

平素はh555.netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　さて、 h555.netが提供しております「なっ得ブロード（旧myBroad）」 (12Mサービス限定提供エリアのみ) ・「 myBroad(旧ふるさとHYOGO)」ADSLサービスにつきまして、去る4月17日に弊社ホームページ上にてご案内させていただきましたように、一部ADSL設備を借り受けております平成電電株式会社（以下、「平成電電」）の破綻申請手続きに伴い、当該サービス受付中止という方針をお伝えさせていただきました。その後、平成電電の今後の見通しなどについて不透明な部分が多く、当該局舎にてADSLサービスをご利用いただいております会員様におかれましては、ご心配をおかけしておることと存じます。
　 そこで、関西ブロードバンド株式会社（以下、「関西ブロードバンド」）といたしましては、まず、該当の会員様に対し、安定したインターネットサービスをご提供し続けることを第一と考え、下記ご案内申し上げます。つきましては、同封の「サービス切替同意書」を速やかにご返送くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。

＊弊社掲載トピックス「平成電電 ADSLエリアにおける新規受付等中止のお知らせ」　 http://www.h555.net/topics/2006/20060417/20060417.html

1.サービスの切り替えに関して
h555.net「フレッツADSLプラン」にて引き続きご利用いただきます。

2.サービス切り替えの手順
【1】本状に同封しております「サービス切替同意書」に記載の会員情報にお間違いがないかご確認ください。

【2】同書面上にございます「ご希望プラン一覧」の項目より、ご希望の速度プランをご選択ください。

【3】ADSL回線同時申し込みにて手続きを行います。NTT総合窓口116番へのお申し込みは必要ありません。なお、ADSL回線手続きについては、関西ブロードバンドの提携会社である「アイ・ティ・テレコム株式会社」(以下、ITテレコム)を通して手配いたします。

【4】回線の開通については、事前にお電話によるコンサルティングを行い、その結果を経て、フレッツ ADSL回線の開通手配いたします。このご連絡をご希望される日程について、「コンサルティング希望日」の欄にご記入ください。なお、コンサルティングのご連絡は、「ITテレコム」もしくはNTTよりございます。

3.サービス切り替えの手続き方法について
【1】同封しております返信用封筒にて、「サービス切替同意書」のご返送をお願いいたします。

【2】ADSL回線切り替え手続きの都合上、「サービス切替同意書」を2006年5月31日までにご返送ください。

【3】コンサルティング日を迎えましたら、「 ITテレコム」よりご連絡が入ります。このお電話に出られないと、工事等が進みませんのでご注意をお願いいたします。また、当日「ITテレコム」よりご連絡がなき場合、関西ブロードバンドグループ総合窓口（0800-700-0555）までお問い合わせください。

【4】ADSLモデムが届き、h555.net「フレッツADSLプラン」にて、引き続きADSLによるインターネット接続サービスをご利用いただけます。

4.サービス切り替えに関する費用
h555.net「フレッツADSLプラン」につきましては、サービス利用料をh555.netへ、ADSL回線のご利用料金をNTT西日本様へ別途お支払いいただくことになります。このたびのサービス切り替えに伴い、以下の内容にてご利用いただけます。

5.ご利用料金に関して
h555.net「フレッツADSLプラン」サービスご利用開始月の翌月よりフレッツ料金を適用いたします。

6.本件に関するお問い合わせ先
関西ブロードバンドグループ総合窓口
TEL. 0800-700-0555 (10:00〜19:00・通話料無料)
FAX. 0800-700-7555 (通信料無料)

※パルス（ダイヤル）回線をご利用の場合、音声ガイダンス後に、「 *」もしくは「♯」ボタン押し、ご希望のお問い合わせ内容をご選択ください。
※携帯電話からもご利用可能です。