『メールサーバ切替作業』及び『サービス内容変更』のご案内

『サーバ切替』および『サービス内容変更』のお知らせ

株式会社イージェーワークス
2009年4月15日

　日頃より h555.net awaji-BB をご愛顧いただき誠に有難うございます。
　この度、サービス品質安定向上を目的として、2009年5月13日（水）0:00～5:00にサーバー機器の切り替えを行います。
　本作業は、現在サービス提供に使用しておりますメールサーバから、今後サービス提供に使用する新しいサーバ機器への切替作業となりますが、作業時間内にお客様宛てに届くメールが、切替前の旧メールサーバーに届く可能性がございます。旧メールサーバに配信されたメールの取得方法については、下記をご確認ください。
また一部サービス内容が変更いたします。こちらも合わせてご確認お願いいたします。
　お客様にはご面倒をおかけし大変恐縮ではございますが、今後の安定したサービスのご提供に必要な作業となりますので、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。

【　記　】


対象のお客様	ホスティングオプションをご利用のお客様

作業予定日	2009年5月13日（水） 0:00～5:00（24時間表記）

作業内容	サーバ機器の切替作業

影響範囲	【WEBサービス】移設作業の間、FTP接続が停止するため、お客様のホームページの更新ができなくなります。【メールサービス】サーバの切替作業中は、旧メールサーバ、新メールサーバどちらにもメールが届く可能性があります。【重要】旧メールサーバに配信されたメールの取得についてメールサーバ切替作業直前にメールを取得されていない場合、旧メールサーバにメールが配信されている可能性がございます。お使いのメールソフトは、自動的に新メールサーバよりメールを受信するようになりますが、5月13日の切替作業以降に旧メールサーバのメールを受信するためには、お使いのメールソフトにて旧メールサーバへアクセスするよう設定を行う必要がございます。設定方法は以下よりご確認ください。 ⇒旧メールサーバへのアクセス方法 ※ 旧メールサーバのメール保存期限は2009年5月27日（水）までです。

その他	サービス内容が一部変更になります。メール送信規制(OP25B) [変更前] 未実装　→　[変更後] 実装他社プロバイダにて「Outbound Port 25 Blocking」を実施している場合、「サブミッションポート」及び「SMTP AUTH」をご利用いただくことにより、他社プロバイダのインターネット接続から、当社の送信メールサーバを利用してメールを送信することが可能となります。 ⇒OP25Bの設定案内はこちらをご確認くださいメールBOX容量 [変更前] 制限なし　→　[変更後] 100MB ホームページ容量 [変更前] 制限なし　→　[変更後] 200MB メール設定変更のツール変更メールパスワード変更転送先メールアドレス設定不在通知（自動応答）設定使い方は5/13に「オプションサービス」よりご確認いただけます。【ご注意】既に開発が終了しているメールソフトをご利用のお客様この度切替えを実施させていただくメールサーバは、最新のメールソフトにのみ対応しております。このため、メールサーバ切替えにより既に開発が終了しているメールソフト（現在新規に提供されていないメールソフト）についてはご利用いただけなくなる場合がございます。対象のメールソフトをご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、現在提供されている最新のメールソフトのご利用をお願いいたします。

以上

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

『サーバ切替』および『サービス内容変更』のお知らせ

【 記 】

【　記　】